¿Quieres eliminar tu cuenta de Evnt?

Sentimos que quieras dejar nuestra plataforma. En Evnt, respetamos tu decisión y te facilitamos el proceso para solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales asociados.

¿Qué implica eliminar tu cuenta?

Al eliminar tu cuenta:

• No podrás acceder a tus eventos anteriores ni a proveedores contratados.
• Se borrarán tus datos personales de manera segura, salvo cuando la ley requiera conservarlos.
• Se cancelarán notificaciones, recordatorios y futuras comunicaciones de Evnt.

¿Cómo puedes solicitar la eliminación?

Para proteger tu seguridad, el proceso requiere una solicitud manual. Sigue estos pasos:

1. Envía un correo desde la cuenta registrada a soporte@evntmx.com.
2. En el asunto del correo, escribe: "Solicito eliminación de cuenta Evnt".
3. Incluye en el mensaje tu nombre y el motivo (opcional).
4. En un plazo máximo de 5 días hábiles, recibirás confirmación de la eliminación de tu cuenta.

¿Tienes dudas o necesitas ayuda?

Si tienes algún problema con tu cuenta o quieres darnos retroalimentación antes de irte, estamos aquí para ayudarte. Puedes escribirnos directamente a soporte@evntmx.com.

Última actualización: 18 de junio de 2025